品牌鑄就優(yōu)秀的服裝團隊,無論用戶何時何地,龍曼森工作服定制團隊都會從設(shè)計、面料、款式、顏色、形象、服飾搭配等服裝方面的問題,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),我們都會用龍曼森高品質(zhì)的服務(wù),高技能的專業(yè)隊伍,隨時為你解答每一個服裝問題,龍曼森對品質(zhì)做出如下承諾:
(1)每件龍曼森服飾成品后均經(jīng)嚴格質(zhì)量檢查,自購買日起,一年內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題,本公司一律無條件修改;
(2)顧客如人為疏忽造成產(chǎn)品受損,無論是在質(zhì)保期或在質(zhì)保期外,只要在產(chǎn)品使用壽命中,在允許的情況下,龍曼森免費為顧客修補服務(wù)(如換片,配扣等);
(3)每一件產(chǎn)品都有必備的備件(如線、扣等);
(4)龍曼森承諾嚴格遵守商業(yè)合同,按期、如數(shù)、保質(zhì)交付產(chǎn)品,保證信譽;
(5)龍曼森會為顧客長久地保留個人明細尺碼及體形特征數(shù)據(jù),實行顧客服裝檔案資料管理;方便顧客在今后隨時加做、修改服裝;
(6)客戶需要返修服務(wù),龍曼森將及時到達客戶處進行服務(wù);
(7)細小問題,龍曼森承諾在7個工作日內(nèi)負責(zé)解決好,專人將服裝送交到客戶處;
(8)正常情況下,修改服裝在10個工作日內(nèi)返修完畢,送交客戶手中;對于客戶特急情況,公司將采取應(yīng)急措施進行處理,保證客戶利益。
(9)客戶在收到貨物時當面拆包檢查,發(fā)現(xiàn)貨物有質(zhì)量問題,實際貨物與合同上描述的有很大的出入的可以要求換貨。
(10)在以下情況我們有權(quán)拒絕客戶的退換貨要求:1-服裝出現(xiàn)破損,但沒有在收貨時當場要求我方人員換貨的;2-退換服裝不全或者外觀受損的;